Tracking Cookies

Om onze website nóg makkelijker en persoonlijker te maken zetten we cookies (en vergelijkbare technieken) in. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen informatie over jou verzamelen en jouw internetgedrag binnen (en mogelijk ook buiten) onze website volgen.

Als je hier mee akkoord gaat plaatsen we deze trackingcookies.

Ja, ik geef toestemmingNee bedankt
Simply connected.
Zoek een artikel (naam, artikelnr, EAN, OE, etc.)
Zoek op automerk
Winkelmandje
Categorieën

Retouren & garantie.

Gaan we regelen

Heeft u een garantie of een retouraanvraag? Gaan we regelen. We pakken het graag voor je op. Maar eerst zetten we de regels en de procedure voor u op een rijtje:

Regels:

  • Het artikel moet gekocht zijn bij Sinatec Europe BV.
  • Retouraanvraag moet binnen 21 dagen na factuurdatum aangevraagd zijn, claim de garantie
    aanvraag binnen de gestelde termijn van het artikel.
  • Artikelen met een regelwaarde van €15 ex BTW en artikelen met popcode A, B, C of S worden
    niet retourgenomen maar zullen worden beoordeeld tijdens de eerstvolgende screening.
  • Afwijkingen in bandenspannings- en profieldieptemeters & TPMS vallen niet onder garantie.
  • Sinatec hanteert een 10% handlingskosten op retourname.
  • Het product moet in verkoopbare staat zijn, anders wordt deze niet retour genomen.
  • Vertegenwoordigers nemen geen retouren mee.
  • Heeft Sinatec onverhoopt een fout gemaakt in de levering van de artikelen? Dan regelen wij de
    retour en het afhalen van de goederen.

Procedure:

  1. Vul het formulier correct en volledig in; en stuur deze naar sales.europe@sinatec.com
  2. U ontvangt een RMA nummer van Sinatec waarmee u de zending naar Sinatec kunt opsturen.
  3. Retouren en garanties zonder RMA nummer worden niet in behandeling genomen.
  4. Na ontvangst wordt de retourzending / garantie zending beoordeeld, u wordt hiervan op de
    hoogte gehouden.

 Vul  hier het retour- & garantie formulier in.*

*Dit is een PDF die in te vullen is.